Retouren

Bestelling retourneren

Niet blij met je ontvangen product(en)? Dat kan natuurlijk altijd, we lossen dit graag voor je op. Stuur een email naar; info@slaparis.nl met je gegevens en eventueel een reden van het retour. Wanneer het product ongebruikt en ongeopend is kan dit (goed verpakt) retour gestuurd worden naar onderstaand adres:

Zodra we je retour hebben ontvangen wordt deze door ons gecontroleerd of het inderdaad ongebruikt en ongeopend is. Wanneer de retour is geaccepteerd ontvang je hiervan een bevestiging en zal het bedrag terug op je rekening worden gestort binnen 7 werkdagen. Wanneer het product geopend en/of gebruikt is wordt de retour afgewezen.

Retourtermijn

Je kunt een retour aanmelden tot 14 dagen nadat je de bestelling binnen hebt gekregen.

Retourkosten

De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening. Dit zijn de kosten zoals de postdiensten deze berekend. Zorg dat je het pakketje met tracking code verzend zodat je het pakketje altijd kan volgen. Vergeet niet om het retourbeleid goed te bewaren.

Bestelling beschadigd of verkeerde product ontvangen

Heb jij je bestelling niet in goede orde van ons ontvangen? Laat ons dit dan zo snel mogelijk weten door een bericht te sturen via het contactformulier en we lossen dit zo snel mogelijk voor je op.